Moti Aile destek

Moti Aile, ebeveynler ve çocuklar için bir Montessori aile uygulamasıdır. Ebeveynler 0–6 yaş için ev çalışmalarını ve günlük yaşam rehberlerini keşfedebilir; çocuklar 3–6 yaşa yönelik sakin alıştırmaları ebeveyn veya bakım veren eşliğinde kullanabilir.

Destek ve iletişim

Sorularınız, hata bildirimleriniz ve gizlilik talepleriniz için merhaba@motiaile.com adresine yazabilirsiniz. Uygulama sürümünü, cihaz modelini, işletim sistemi sürümünü ve karşılaştığınız sorunu belirtmeniz yeterlidir. Çocuğunuzun adını, fotoğrafını, sağlık bilgilerini veya bildirim belirtecinizi göndermenize gerek yoktur.

Bildirimleri yönetme

Bildirim iznini Moti Aile’nin Ayarlar ekranından verebilirsiniz. İzni daha sonra iPhone veya iPad’in Ayarlar uygulamasındaki Moti Aile bildirim ayarlarından kapatabilirsiniz. Moti Aile’yi bildirimlere izin vermeden de kullanabilirsiniz.

Hesap ve abonelik

Moti Aile’ye Apple veya Google ile giriş yapılır. Apple ile girişte E-postamı Gizle seçeneğini kullandıysanız hesabınız Apple’ın yönlendirme adresiyle oluşturulmuş olabilir. Giriş sorunu yaşarsanız daha önce kullandığınız yöntemi seçtiğinizden emin olun.

Aylık aboneliğinizi Apple abonelik ayarlarından yönetebilir ve iptal edebilirsiniz. İade talepleri Apple’ın iade portalından yapılır. Uygulamayı veya Moti Aile hesabınızı silmek aboneliğinizi iptal etmez.

Hesabınızı silme işlemini uygulama içindeki hesap silme seçeneğiyle başlatabilirsiniz. Diğer gizlilik talepleriniz için destek adresimizden ulaşabilirsiniz. Hesap silmenin kapsamı Gizlilik politikasında açıklanır.

Web sürümü

Moti Aile’yi bilgisayarınızda app.motiaile.com adresinden açabilirsiniz. Web sürümü aynı hesabı ve aile kayıtlarını kullanır. Bildirimler, ana ekran bileşeni ve abonelik satın alma yalnızca iPhone ve iPad uygulamasında bulunur.

Gizlilik ve kullanım

Hangi verilerin işlendiğini ve silme seçeneklerini Gizlilik politikası sayfasında; uygulamanın kapsamını ve güvenli kullanımını Kullanım koşulları sayfasında bulabilirsiniz.